استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان در شرکت تپ سی


آگهی دعوت به همکاری شرکت تپ سی در تهران

شرکت تپ سی در تهران به منظور تکمیل تیم مرکز تماس (امور مشتریان) شیفت صبح و عصر خود از علاقمندان با شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید:

ردیف عنوان شغلی وظایف و مسئولیت ها تحصیلات و تجربیات مهارت و شایستگی های مورد نیاز
۱ کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان ۱-پاسخگویی تماس های ورودی دریافت شده از کلیه استفاده کنندگان از تپ سی شامل سفیران و مسافران
۲-انجام تماس خروجی برای پیگیری موارد گزارش شده
۳-پاسخگویی تیکت های ارسال شده از سوی سفیر / مسافران تپ سی
۴-پاسخگویی تماس های مربوط به تپ سی تلفنی
۵-ارائه ایده های نو به مدیریت بخش در جهت کمک به بهبود مداوم فرایندها؛
۶-شركت در دوره هاي آموزشي كه جهت ارتقاء سطح فنی و مهارت های ارتباطی برگزار ميشود؛
۷-پيروی و حضور در شيفتهای تعيين شده طبق برنامه زمانی هفتگی و رعایت نظم و انضباط کاری بخش و همکاری در شیفتهای جایگزین.
۱-دارای مدرک کاردانی یا کارشناسی در کلیه رشته ها؛
۲-آشنایی با مفاهیم، فرایندها، قوانین و مقرارت مرکز تماس؛
۳-سابقه کار در مرکز تماس و پشتیبانی مزیت محسوب می شود.
-مهارت های پاسخگویی تلفنی
-مهارت های ارتباطی با دیگران
-مهارت های رضایت مشتری
-آشنایی کامل با نرم افزار آفیس (ورد و اکسل)
-آشنایی با صفحات گسترده آنلاین گوگل ( گوگل داک ، شیت و اسلاید)
-آشنایی با معیارهای سنجش کیفیت در مراکز تماس
-ورود صحیح و دقیق اطلاعات در سیستم های مدیریت مشتری تپ سی
-توانایی مدیریت مشتری
-فراهم نمودن ایده هایی به مدیریت برای بهبود عملکرد در راستای پیشبرد فعالیت شرکت و همچنین خلاقیت در انجام وظایف محوله
-شرکت در دوره های آموزشی و کسب دانش در زمینه های مرتبط با کار در مواقعی که لزوم به بهبود است
-توانایی انجام همزمان چند وظیفه با کیفیت بالا
-صبوری و نظم در انجام کارها
-توانایی به خاطر سپردن ، دسته بندی و خلاصه نمودن مسائل
-توانایی تایپ فارسی و انگلیسی
-توانایی کار تیمی و فعالیت های تیمی در محیط مرکز تماس
-توانایی هماهنگی با تغییرات پروسه ها و بروز بودن درباره آخرین اخبار و اطلاعیه های درون سازمانی
-مهارت کنترل خشم و استرس
-توانایی حضور در مرکز تماس بر اساس شیفت های کاری چرخشی و اعلام شده توسط مرکز تماس (روزانه ، ماهانه )
-هماهنگی با قوانین مرکز تماس و احترام به کلیه همکاران در زمان حضور در شرکت
-حفظ اطلاعات محرمانه شرکت و اجتناب از ارائه اطلاعات به افرادی خارج از مجموعه تپسی
-توانایی تکلم به صورت شفاف و واضح

-محل فعالیت تهران : غرب تهران (سردارجنگل)

متقاضیان میتوانند رزومه خود را به آدرس ایمیل درج شده در آگهی ارسال نمایند.



برای مشاهده اطلاعات تماس کلیک کنید

استخدام نیروی اداری مسلط به مجموعه آفیس در یزد


آگهی دعوت به همکاری تپ سی Tap30

تپ سی Tap30 واقع در یزد جهت تکمیل کادر خود به همکاری رده شغلی زیر نیازمند است.

ردیف عنوان شغلی جنسیت شرایط احراز
۱ نیروی اداری خانم حداقل مدرک کارشناسی
با انگیزه و انرژی
دارای روحیه کار تیمی
انعطاف پذیر
مسلط به مجموعه آفیس
تسلط کامل به نرم افزار excel مزیت محسوب می شود
ساعت کاری ۹ الی ۱۸
حقوق بالاتر از وزارت کار + پاداش + بیمه

متقاضیان میتوانند مشخصات خود را به ایمیل درج شده در آگهی ارسال و یا با شماره اعلام شده تماس حاصل نمایند.



برای مشاهده اطلاعات تماس کلیک کنید

استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان در شرکت تپ سی


آگهی استخدام شرکت تپ سی

شرکت تپ سی به منظور تکمیل تیم مرکز تماس (امور مشتریان) شیفت صبح و عصر خود از علاقمندان با شرایط زیر در تهران دعوت به همکاری می نماید:

عنوان شغل توضیحات
کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان وظایف و مسئولیت ها:
۱-پاسخگویی تماس های ورودی دریافت شده از کلیه استفاده کنندگان از تپ سی شامل سفیران و مسافران
۲-انجام تماس خروجی برای پیگیری موارد گزارش شده
۳-پاسخگویی تیکت های ارسال شده از سوی سفیر / مسافران تپ سی
۴-پاسخگویی تماس های مربوط به تپ سی تلفنی
۵- ارائه ایده های نو به مدیریت بخش در جهت کمک به بهبود مداوم فرایندها؛
۶- شركت در دوره هاي آموزشي كه جهت ارتقاء سطح فنی و مهارت های ارتباطی برگزار ميشود؛
۷- پيروی و حضور در شيفتهای تعيين شده طبق برنامه زمانی هفتگی و رعایت نظم و انضباط کاری بخش و همکاری در شیفتهای جایگزین.
تحصیلات و تجربیات:
۱- دارای مدرک کاردانی یا کارشناسی درکلیه رشته ها؛
۲- آشنایی با مفاهیم، فرایندها، قوانین و مقرارت مرکز تماس؛
۳- سابقه کار در مرکز تماس و پشتیبانی مزیت محسوب می شود.
مهارت و شایستگی های مورد نیاز:
مهارت های پاسخگویی تلفنی
مهارت های ارتباطی با دیگران
مهارت های رضایت مشتری
آشنایی کامل با نرم افزار آفیس ( ورد و اکسل)
آشنایی با صفحات گسترده آنلاین گوگل ( گوگل داک ، شیت و اسلاید)
آشنایی با معیارهای سنجش کیفیت در مراکز تماس
ورود صحیح و دقیق اطلاعات در سیستم های مدیریت مشتری تپ سی
توانایی مدیریت مشتری
فراهم نمودن ایده هایی به مدیریت برای بهبود عملکرد در راستای پیشبرد فعالیت شرکت و همچنین خلاقیت در انجام وظایف محوله
شرکت در دوره های آموزشی و کسب دانش در زمینه های مرتبط با کار در مواقعی که لزوم به بهبود است
توانایی انجام همزمان چند وظیفه با کیفیت بالا
صبوری و نظم در انجام کارها
توانایی به خاطر سپردن، دسته بندی و خلاصه نمودن مسائل
توانایی تایپ فارسی و انگلیسی
توانایی کار تیمی و فعالیت های تیمی در محیط مرکز تماس
توانایی هماهنگی با تغییرات پروسه ها و بروز بودن درباره آخرین اخبار و اطلاعیه های درون سازمانی
مهارت کنترل خشم و استرس
توانایی حضور در مرکز تماس بر اساس شیفت های کاری چرخشی و اعلام شده توسط مرکز تماس (روزانه ، ماهانه )
هماهنگی با قوانین مرکز تماس و احترام به کلیه همکاران در زمان حضور در شرکت
حفظ اطلاعات محرمانه شرکت و اجتناب از ارائه اطلاعات به افرادی خارج از مجموعه تپسی
توانایی تکلم به صورت شفاف و واضح
محل فعالیت تهران: غرب تهران (سردارجنگل)

متقاضیان واجد شرایط رزومه خود را به ایمیل اعلام شده ارسال و یا با شماره درج شده در آگهی تماس حاصل نمایند.



برای مشاهده اطلاعات تماس کلیک کنید

استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان در شرکت تپ سی


۱-پاسخگویی تماس های ورودی دریافت شده از کلیه استفاده کنندگان از تپ سی شامل سفیران و مسافران

۲-انجام تماس خروجی برای پیگیری موارد گزارش شده

۳-پاسخگویی تیکت های ارسال شده از سوی سفیر / مسافران تپ سی

۴-پاسخگویی تماس های مربوط به تپ سی تلفنی

۵- ارائه ایده های نو به مدیریت بخش در جهت کمک به بهبود مداوم فرایندها؛

۶- شركت در دوره هاي آموزشي كه جهت ارتقاء سطح فنی و مهارت های ارتباطی برگزار ميشود

۷- پيروی و حضور در شيفتهای تعيين شده طبق برنامه زمانی هفتگی و رعایت نظم و انضباط کاری بخش و همکاری در شیفت های جایگزین

۱- مهارت های پاسخگویی تلفنی

۲- مهارت های ارتباطی با دیگران

۳- مهارت های رضایت مشتری

۴- آشنایی کامل با نرم افزار آفیس (ورد و اکسل)

۵- آشنایی با صفحات گسترده آنلاین گوگل ( گوگل داک ، شیت و اسلاید)

۶- آشنایی با معیارهای سنجش کیفیت در مراکز تماس

۷- ورود صحیح و دقیق اطلاعات در سیستم های مدیریت مشتری تپ سی

۸- توانایی مدیریت مشتری

۹- فراهم نمودن ایده هایی به مدیریت برای بهبود عملکرد در راستای پیشبرد فعالیت شرکت و همچنین خلاقیت در انجام وظایف محوله

۱۰- شرکت در دوره های آموزشی و کسب دانش در زمینه های مرتبط با کار در مواقعی که لزوم به بهبود است

۱۱- توانایی انجام همزمان چند وظیفه با کیفیت بالا

۱۲- صبوری و نظم در انجام کارها

۱۳- توانایی به خاطر سپردن ، دسته بندی و خلاصه نمودن مسائل

۱۴- توانایی تایپ فارسی و انگلیسی

۱۵- توانایی کار تیمی و فعالیت های تیمی در محیط مرکز تماس

۱۶- توانایی هماهنگی با تغییرات پروسه ها و بروز بودن درباره آخرین اخبار و اطلاعیه های درون سازمانی

۱۷- مهارت کنترل خشم و استرس

۱۸- توانایی حضور در مرکز تماس بر اساس شیفت های کاری چرخشی و اعلام شده توسط مرکز تماس (روزانه، ماهانه)

۱۹- هماهنگی با قوانین مرکز تماس و احترام به کلیه همکاران در زمان حضور در شرکت

۲۰- حفظ اطلاعات محرمانه شرکت و اجتناب از ارائه اطلاعات به افرادی خارج از مجموعه تپسی

۲۱- توانایی تکلم به صورت شفاف و واضح



برای مشاهده اطلاعات تماس کلیک کنید

استخدام بازاریاب میدانی با حقوق ثابت در شرکت تپ سی


آگهی استخدام  شرکت تپ سی

شرکت تپ سی در تهران استخدام می نماید:

عنوان شغل توضیحات
بازاریاب میدانی (آقا/خانم) به صورت تمام وقت با حقوق و مزایای مکفی
حقوق ثابت + پاداش عملکرد ماهانه
شغلی مناسب برای افردا با انگیزه
تسویه بصورت ماهانه (تضمین شده)
پروژه بصورت دائمی
بدون نیاز به سابقه کار
بصورت تمام وقت
روز های جمعه و تعطیلات رسمی پروژه تعطیل می باشد.
کار به صورت میدانی یعنی بیرون از شرکت امکان انجام کار نزدیک محل سکونت
امکان ارتقاء شغلی در کمترین زمان ممکن
آموزش رایگان
محل کار تهران

چنانچه تمایل به همکاری دارید با شماره درج شده در آگهی تماس حاصل نمایید.

 



برای مشاهده اطلاعات تماس کلیک کنید